よくあるご質問
遠距離でなかなかお店に行けない!
FAXもしくは郵送オーダー、メールやインターネットから受け付けております。トップページにはお問合せフォームがございますので、ご利用ください。
デザインの中に入れる文字数で値段は変わるの?
変わりません!一つのデザインに何文字入ってもOK!ただし、マーキングする箇所が増えていくと増版料金が加算されていきます。
お金は、いつ払えばいい?
基本、前払い制となっております。なおフリーオーダーアイテムの商品につきましては、ご注文時に内金として50%以上をご用意していただきますので、あらかじめ、ご了承ください。
アイテムの色によって、どんなマーキングカラーを合わせればいいのかわからない。
カタログにあるデザインを選んでいただければ、お店のコンピューターでアイデアのカラーやマーキングのカラーを自由にカラーシミュレーションできますので安心してスタッフまでご相談ください。※デザインは後日送付
一度、オーダーしたものを、キャンセルできるの?
キャンセルや内容等の変更についての受付は、最終決定日の翌日までとなっています。それ以降のキャンセルや変更はできませんので最終段階でのチェックをよろしくお願いします。
一つのデザインで複数のアイテムは注文できるの? 例えばTシャツとトレーナー5枚ずつ。
できます。価格もトータル枚数で計算します。
以前、Tシャツを作った!同じデザインで、今度はスウェットで作りたい!
一度オーダーされたデザインは2年間保管してあります。その追加注文からも、さらに2年間保管されますので、ご安心ください。
プリントってはがれたりしないの?
洗濯上のご注意を守っていただければ、まず問題ありません。(撥水加工生地を除く)もし正常なご使用でそのようなことが起きた場合は遠慮なくスタッフまでお申し付けください。